Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen

Neonarc
Alexander Hertle
Pfarrer-Walser-Str. 3, 87544 Blaichach
(nachfolgend "Anbieter")

und den Nutzern (nachfolgend "Kunde") über die Plattform Hundementor geschlossen werden.

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) Hundementor ist eine digitale Plattform zur Unterstützung von Hundehaltern bei der natürlichen Gesundheitsförderung ihrer Hunde.

(2) Die Plattform bietet folgende Funktionen:

• BARF-Planer zur Erstellung von Futterplänen
• Gesundheits-Tracker zur Dokumentation
• Naturheilkunde-Lexikon mit Informationen
• AI-Chat für allgemeine Informationen
• Kalender für Termine
• Gefahrenkarte mit Meldungen zu Giftköder und Gefahrenstellen
• Gassi-Service zur Vermittlung von Gassi-Gehern
• Community-Forum zum Austausch mit anderen Hundehaltern
• Spielhalle mit Quiz-Duellen zu Hundewissen

(3) Wichtiger Hinweis: Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine tierärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.

(1) Die Nutzung von Hundementor erfordert eine Registrierung. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Registrierung durch Freischaltung des Benutzerkontos bestätigt.

(3) Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten.

(1) Die Grundfunktionen von Hundementor sind kostenlos nutzbar (Free-Version).

(2) Für erweiterte Funktionen bietet der Anbieter ein Premium-Abonnement an:

• Monatsabo: 9,99 EUR/Monat inkl. MwSt.
• Jahresabo: 6,99 EUR/Monat (83,88 EUR/Jahr) inkl. MwSt.
• Die Abrechnung erfolgt im Voraus (monatlich bzw. jährlich).

(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, etc.).

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu Premium-Funktionen zu sperren.

(1) Das Premium-Abonnement hat je nach gewähltem Tarif eine Laufzeit von einem Monat (Monatsabo) oder einem Jahr (Jahresabo) und verlängert sich automatisch um den jeweiligen Zeitraum, wenn es nicht gekündigt wird.

(2) Die Kündigung des Premium-Abonnements ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail erfolgen.

(3) Das kostenlose Benutzerkonto kann jederzeit gelöscht werden. Mit der Löschung werden alle gespeicherten Daten unwiderruflich entfernt.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an info@hundementor.net) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Der Kunde verpflichtet sich:

• Die Plattform nur für den bestimmungsgemäßen Gebrauch zu nutzen
• Keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen oder zu verbreiten
• Die Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
• Keine automatisierten Zugriffe (Bots, Scraper) durchzuführen
• Bei gesundheitlichen Problemen des Hundes einen Tierarzt aufzusuchen

(1) Hundementor bietet KI-gestützte Funktionen (AI-Chat, Futterplanempfehlungen). Die Antworten werden durch künstliche Intelligenz generiert und können unvollständig, fehlerhaft oder veraltet sein.

(2) Die KI-Funktionen ersetzen keine tierärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen des Hundes ist stets ein Tierarzt aufzusuchen.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der KI-generierten Inhalte. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

Gefahrenkarte

(1) Die Gefahrenkarte zeigt nutzergenerierte Meldungen zu Giftködern und Gefahrenstellen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Meldungen. Nutzer sind angehalten, Meldungen kritisch zu prüfen und im Zweifel vorsichtig zu handeln.

Gassi-Service

(2) Der Anbieter stellt lediglich die technische Plattform zur Vermittlung von Gassi-Gehern bereit. Der Anbieter ist nicht Vertragspartei der zwischen Hundehaltern und Gassi-Gehern geschlossenen Vereinbarungen und übernimmt keine Haftung für Schäden, die im Zusammenhang mit der Gassi-Dienstleistung entstehen.

(3) Die Auswahl und Überprüfung des Gassi-Gehers liegt in der alleinigen Verantwortung des Hundehalters.

(1) Im Community-Forum können Nutzer eigene Beiträge erstellen. Der Nutzer ist für die von ihm eingestellten Inhalte allein verantwortlich.

(2) Unzulässig sind insbesondere: rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende Inhalte, Spam, Werbung ohne Genehmigung sowie die Verbreitung medizinischer Fehlinformationen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Beiträge ohne Vorankündigung zu löschen oder zu bearbeiten, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen.

(4) Bei wiederholten Verstößen kann der Anbieter den Zugang des Nutzers zur Community-Funktion einschränken oder das Benutzerkonto sperren.

(1) Hundementor enthält auf den Empfehlungsseiten Links zu externen Anbietern (z.B. Amazon). Bei einigen dieser Links handelt es sich um sogenannte Affiliate-Links. Beim Kauf über diese Links erhält der Anbieter eine Provision. Für den Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

(2) Die Empfehlungen spiegeln die Einschätzung des Anbieters wider und werden nicht durch Provisionen beeinflusst. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Qualität oder Sicherheit der verlinkten Produkte.

(3) Beim Klick auf einen Affiliate-Link verlassen Sie die Plattform Hundementor. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen und AGB des jeweiligen Anbieters.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Wichtiger Haftungsausschluss: Die auf Hundementor bereitgestellten Informationen zu Naturheilkunde, Ernährung und Gesundheit von Hunden dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen in keinem Fall die professionelle Beratung durch einen Tierarzt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Anwendung der bereitgestellten Informationen entstehen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

(2) Der Anbieter wird den Kunden über Änderungen per E-Mail informieren. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich widerspricht.

(3) Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen zu kündigen.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.